Asistente del Director General
Un ChatGPT privado conectado al ERP, CRM, ventas, márgenes y stock. Pregunta en lenguaje natural y obtén la respuesta al instante, sin pedir informes.
Asistente Comercial que lo sabe todo
Conectado a catálogo, fichas técnicas, precios, disponibilidad, proyectos e histórico de clientes. El comercial resuelve en segundos lo que hoy le lleva llamadas y correos.
Generación automática de ofertas
El comercial describe el proyecto en una frase y la IA genera referencias, cantidades sugeridas, presupuesto y memoria descriptiva. Lo que hoy son horas, en segundos.
Preparación de visitas
Antes de visitar a un arquitecto o estudio, la IA prepara el dossier: quién es, sus obras recientes, LinkedIn, noticias y qué productos de BPM encajan.
Seguimiento comercial proactivo
La IA vigila la cartera y avisa: clientes sin contactar, ventas que caen, clientes nuevos y potenciales. El comercial actúa antes de perder la oportunidad.
Generación automática de contenido
A partir de un producto, la IA genera publicaciones para LinkedIn, Instagram, newsletter y SEO — en varios idiomas y con el tono de marca de BPM.
Newsletter mensual multipaís
Redactáis el máster en español y lo aprobáis; la IA lo traduce y localiza a cada país en su idioma, con revisión humana antes de enviar. De un máster a 8 países y 6 idiomas.
Máster en español → traducción localizada por país → envío por la lista de cada país, con tu visto bueno de marca en cada paso.
📰 Abrir la newsletter de este mesChatbot web inteligente
No un bot básico: conectado al catálogo real. Responde dudas técnicas del visitante de la web y capta el lead cualificado 24/7 en su idioma.
Ingeniero IA
Conectado al Working Catalogue, manuales, ficheros IES/LDT, drivers, certificados, planos CAD y DIALux. Resuelve consultas técnicas complejas al instante.
Comparador técnico / sustituciones
«Necesito sustituir este producto» → la IA propone las alternativas equivalentes de BPM con sus diferencias clave. Ideal para reemplazar producto de la competencia.
Lectura y alta automática de pedidos + validación
La IA lee emails, Excel y PDF, extrae referencias, cantidades y cliente, y crea el pedido en el ERP — detectando errores, referencias antiguas y precios anómalos.
Facturas y cobros
Lectura y validación automática de facturas de proveedor con alta en el ERP, y detección de clientes con pagos pendientes para enviar recordatorios automáticos.
Previsión de stock y roturas
Conectada al ERP, la IA detecta productos que van a agotarse, plazos largos de proveedor y predice necesidades de compra antes de que se produzca la rotura.
Atención al cliente 24/7 por WhatsApp, email y web
Contesta los mensajes entrantes de clientes (WhatsApp, email y chat web): estado del pedido, seguimiento, garantías, incidencias y devoluciones, respondido al instante con datos reales del ERP y en el idioma del cliente.
Asistente interno del empleado
Vacaciones, normativa, procedimientos, manual del empleado y formación. El empleado pregunta y la IA responde sin saturar a RR.HH.
Academia IA
Todo el conocimiento de BPM (Working Catalogue, tarifas, vídeos, manuales) conectado. Un comercial nuevo aprende preguntando — y la IA hasta le genera exámenes.
El cimiento: un único repositorio
Unificar ERP, CRM, catálogo, web, SharePoint, Drives, Dropbox, carpetas y emails en un solo cerebro consultable. Sobre esto se apoyan todos los demás agentes.
cerebro BPM
Traducción con terminología correcta
Traduce fichas y textos a inglés, francés, alemán, italiano y árabe manteniendo la terminología técnica de iluminación exacta (donde un traductor genérico falla).
Encontrar documentos sin rebuscar en carpetas
En vez de navegar por SharePoint, se pregunta: «enséñame el certificado CE del modelo X» o «todos los documentos de la familia Y».
Radar de oportunidades
La IA vigila noticias, concursos y proyectos (hoteles, hospitales, aeropuertos) y os lista las oportunidades concretas para llegar antes que la competencia.
Prospección automática (lo que ya estáis haciendo)
Búsqueda automática de distribuidores, lighting designers, arquitectos, instaladores y promotores → un Excel listo con empresa, contacto, email, LinkedIn y más.
Analista de mercado
Un radar de mercado que rastrea fuentes concretas (importación/exportación, licitaciones, lanzamientos y precios de la competencia, ferias y señales de vuestros distribuidores) y cada ciertos días os deja un informe con sus conclusiones sobre los movimientos relevantes: qué puede venderse más o estar cogiendo tendencia, cada una con su fuente.
Simulación con datos de ejemplo. Cada agente se personaliza y conecta a los sistemas reales de BPM en la fase de implantación.